Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Tannenduft
Erzherzog-Johann-Straße 5
8010 Graz
Österreich
Telefon: +43 316 472 831
E-Mail: [email protected]

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben folgende personenbezogene Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten
• Kommunikationsdaten: Nachrichten über Kontaktformulare
• Cookie-Daten: Präferenzen und Sitzungsinformationen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für:

• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Buchungen
• Kommunikation über unsere Dienstleistungen
• Verbesserung unserer Website und Angebote
• Statistische Analysen (anonymisiert)
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

• Einwilligung: Für Marketing und Cookies
• Vertragserfüllung: Zur Erbringung angefragter Dienstleistungen
• Berechtigtes Interesse: Für Geschäftsbetrieb und Verbesserungen
• Rechtliche Verpflichtung: Für steuerliche und regulatorische Compliance

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten:

• Kontaktformular-Anfragen: 3 Jahre
• Buchungsunterlagen: 5 Jahre
• Finanzunterlagen: 7 Jahre (gesetzliche Anforderung)
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
• Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten
• Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten
• Einschränkungsrecht: Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem Format
• Beschwerderecht: Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

8. Cookies

Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 316 472 831